ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ. ИСКУССТВО ПРАВИЛЬНОГО РЕАГИРОВАНИЯ
Вебинар о важности работы с отзывами, своевременного реагирования и отработки негатива от эксперта в продажах Оксаны Ревковой
Идёт набор
12:00-14:00
Бесплатно
В день обучения всем участникам скидка 10 % на все препараты (кроме Релатокс) по кодовому слову
План вебинара по работе косметолога с отзывами
- Виды отзывовКакие существуют виды отзывов? Развернутая типология от эксперта в сфере продаж.
- Довольные клиентыКак оценить степень удовлетворенности клиентов? Важная информация для косметологов.
- Отрицательные отзывыЛучшие друзья косметологов - отрицательные отзывы! Как реагировать на отрицательные отзывы?
- Как отрабатывать отзывы?5 схем отработки в зависимости от вида отзыва с подробным разбором примеров.
